神奈川県で浮気・不倫問題に悩む方のために、よくある質問をまとめたFAQページです。相談窓口の利用方法やプライバシー保護に関する説明、費用や調査期間について詳しく記載しています。オンライン相談も可能で、地方からも安心してご相談いただけます。
電話相談に関するFAQ
Q: 電話相談は無料で利用できますか?
A: はい、電話相談は完全無料でご利用いただけます。匿名での相談も可能ですので、プライバシーを気にせず安心してご利用ください。
Q: 電話相談ではどのようなことを話せばいいですか?
A: 浮気が疑われる行動や現在の状況について、わかる範囲でお話しください。具体的な証拠がなくても問題ありません。相談員が適切なアドバイスを行い、調査プランをご提案します。
Q: 電話相談の受付時間はいつですか?
A: 平日・土日祝日問わず、24時間対応しております。
オンライン相談に関するFAQ
Q: オンライン相談はどのように予約できますか?
A: オンライン相談は、専用の予約フォームまたはお電話で簡単に予約可能です。ビデオ通話、音声通話、チャット形式の中からお好きな形式を選べます。
Q: オンライン相談の内容は守られますか??
A: はい、オンライン相談は暗号化通信を採用しており、相談内容が外部に漏れることはありません。プライバシー保護を徹底しています。
Q: オンライン相談で調査依頼を進めることはできますか?
A: はい、オンライン相談中に調査内容や料金をご説明し、その場で契約手続きを進めることが可能です。安全で便利にご利用いただけます。
面談相談に関するFAQ
Q: 面談相談はどこで受けられますか?
A: 東京事務所での面談相談が可能です。また、神奈川県内のご指定の場所(自宅、職場、カフェなど)での訪問相談にも対応しています。
Q: 面談相談に必要な準備はありますか?
A: 特に事前準備は必要ありませんが、浮気の疑いがある行動の記録や証拠(写真、メッセージなど)があれば、相談がよりスムーズに進みます。
Q: 面談相談の料金は発生しますか?
A: 初回の面談相談は無料で対応しています。調査を依頼する場合は、具体的な料金を見積もりとして提示し、了承を得た上で進めます。
調査委任契約に関するFAQ
Q: 調査委任契約を結ぶ際に必要な書類はありますか?
A: ご本人確認のための運転免許証や健康保険証などが必要です。契約書類への署名または電子署名が求められます。
Q: 契約後にキャンセルすることは可能ですか?
A: 基本的にご依頼人の自己都合におけるキャンセルはお受けできません。ご契約時には、契約内容について十分に確認を行い、納得した上で契約を交わしてください。キャンセルの手続きは、事前に設定されたキャンセルポリシーに基づいて行われます。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。
Q: オンラインで契約手続きを行うことはできますか?
A: いいえ。調査委任契約は対面での署名か、郵送された書類への署名によって行われます。
調査料金に関するFAQ
Q: 調査料金の見積もりは無料ですか?
A: はい、調査料金のお見積もりは無料で行っております。電話相談や面談相談の際に状況を詳しく伺い、最適なプランをご提案します。
Q: 支払い方法にはどのような選択肢がありますか?
A: 現金払い、銀行振込、クレジットカード払いに対応しています。また、分割払いも可能ですので、費用面のご負担が気になる場合はご相談ください。
Q: 追加料金が発生することはありますか?
A: 原則として、見積もり時に提示した料金以外の追加費用は発生しません。ただし、調査内容が変更された場合は、事前にご説明し、了承を得た上で追加費用が発生する場合があります。
実際の調査に関するFAQ
Q: 調査中の進捗状況を確認することはできますか?
A: はい、調査中は専任の担当者から定期的に進捗報告をお伝えします。電話やメールを通じて最新の状況をお知らせいたします。
Q: 調査中に対象者にバレることはありませんか?
A: 調査士は高度な訓練を受けており、対象者に気づかれないよう慎重に行動します。これまでに調査が露見したケースはほとんどありません。
Q: 調査期間はどのくらいかかりますか?
A: 調査期間はケースバイケースで異なりますが、一般的には数日から1週間程度です。必要な証拠が早期に収集できた場合は、短期間で調査を完了することも可能です。
専門家連携(弁護士・カウンセラー)に関するFAQ
Q: 弁護士を紹介してもらうことはできますか?
A: はい、可能です。当窓口では浮気や不倫問題に精通した弁護士と提携しており、慰謝料請求や離婚調停など法的手続きが必要な場合には迅速にご紹介いたします。
Q: カウンセリングを受けたい場合、手配してもらえますか?
A: 必要に応じて心理カウンセリングの専門家をご紹介いたします。依頼者自身の精神的なケアや、夫婦関係の再構築を目指すカウンセリングも手配可能です。
Q: 弁護士やカウンセラーの費用はどのくらいかかりますか?
A: 弁護士やカウンセラーの費用は、それぞれのサービス内容に応じて別途料金が発生します。
調査報告に関するFAQ
Q: 調査報告書はどのような形式で受け取れますか?
A: 調査報告書は、紙媒体またはデジタルデータ(PDF形式)で提供します。郵送、メール送付、または対面での受け渡しが可能ですので、ご希望の形式をお伝えください。
Q: 調査報告書は法的な証拠として使用できますか?
A: はい、当社が作成する調査報告書は、法的手続きにおいて証拠として使用できる形式で作成されています。弁護士に提出する場合にも適した内容です。
Q: 調査結果に満足できなかった場合はどうなりますか?
A: 調査結果に疑問がある場合は、担当者が詳細を再確認し、必要に応じて追加調査をご提案します。依頼者が納得いただける結果を提供することを最優先に対応いたします。
神奈川県の浮気相談に関するよくある質問|利用前に知りたいポイントを解説
神奈川県の「浮気相談窓口FAQ」ページは、利用者が抱える不安や疑問を解消するために設計されています。探偵法人調査士会の専門知識を活かし、安心して相談できる環境を提供します。お困りの際はお気軽にお問い合わせください。

この記事の作成者
ハラスメント・嫌がらせ対策担当:北野
この記事は、浮気や不貞に関する問題を抱えている方の悩みに寄り添い、解決への一歩を踏み出せるきっかけになればと作成しました。浮気問題でお困りの方は当相談室へお気軽にご相談ください。どんな小さなことでも、お力になれれば幸いです。

この記事の監修者
XP法律事務所:今井弁護士
この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。浮気や不貞による問題は弁護士事務所でも多く取り扱う問題です。法的に守られるべき権利を持つ皆様が、安心して生活できるよう、法の専門家としてサポートいたします。

この記事の監修者
心と体のカウンセリングオフィス:大久保
浮気や不貞問題は、物事の事実によるダメージだけではなく心身にも大きな負担をもたらします。この記事を通じて、少しでも皆様の心の負担を軽くし、前向きな気持ちで生活を送っていただけるように、内容を監修しました。あなたの気持ちを理解し、寄り添うことを大切にしています。困ったことがあれば、どうか一人で悩まず、私たちにご相談ください。心のケアも、私たちの大切な役割です
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